Casos de uso

¿Qué necesitas que tu equipo sea capaz de hacer, Vender?

Formar no consiste en completar cursos. Consiste en conseguir que las personas sepan actuar cuando llega el momento.

01 / 03
Training

Acelerar ventas.
Principalmente que tus equipos vendan mejor

El verdadero reto comienza cuando el cliente duda, compara alternativas, plantea una objeción o pide un descuento.

Con Tauniqo

Cada persona puede practicar esas conversaciones antes de tenerlas con clientes reales, recibir una evaluación objetiva y repetir hasta mejorar.

00:0001:22
TranscripciónEvaluación
Me encaja, pero la competencia me lo deja un 20 % más barato.
Entiendo. Antes de hablar de precio, ¿comparamos lo que incluye cada propuesta?
Vale, veámoslo.
Defensa del valor—
Gestión de objeciones—
Cierre—

Práctica sin consecuencias

Cada persona puede practicar en un entorno seguro, equivocarse sin consecuencias y recibir feedback sobre su actuación.

TúDavid
AIAlexis
01:1301:22
EvaluaciónResumen
Empatía86
Gestión de la queja78
Resolución64

Resolución del Conflicto

2030
Tu informe de evaluaciónÚltimas cinco evaluaciones

Comportamientos, no solo teoría

Tauniqo permite practicar cada situación con avatares de IA y evaluar comportamientos observables, no solamente conocimientos teóricos.

ComportamientosRitmo
Pregunta abierta88
Escucha sin interrumpir82
Feedback concreto74
Próximos pasos acordados52
Tus puntos fuertes
Áreas de mejora
134Palabras por minuto
60110160200240+
LentoNormalRápidoMuy rápido

Variación del ritmo

00:0001:3003:00

Un recorrido práctico y medible

Tauniqo ayuda a transformar el onboarding en un recorrido práctico, medible y adaptado a lo que cada persona tendrá que hacer.

NI
Nueva incorporaciónEquipo comercial
100 %Autonomía
01
ComprenderCultura y procesos
02
PracticarSituaciones del puesto
03
DemostrarSin ayuda
Tiempo hasta la autonomíaSemanas
Autónomo antes
Con Tauniqo
Onboarding tradicional

Adaptado a cada función

El contenido puede adaptarse a cada función, nivel de experiencia, idioma y contexto empresarial.

Arrastra o Busca PDFs, DOCX o TXT aquí

Procedimiento_v4.pdf186 KB
Experiencia generada
Lección interactiva
Práctica guiada
Evaluación
Aplicación del procedimientoEquipo · 24
18/24actúan correctamente
Aplica correctamente
Necesita refuerzo

Del conocimiento a la acción

Combina contenido, preguntas, situaciones prácticas y evaluación para comprobar no solo qué saben las personas, sino cómo aplicarían ese conocimiento.

SimulaciónBandeja de entrada09:14
De:soporte@micr0soft-login.com1
Asunto: Tu contraseñacaduca hoy2
Verificar cuenta3Reportar
Nivel de riesgo
Bajo
Evidencia
00:04Remitente falso
00:07Urgencia artificial
00:09Enlace sospechoso
00:12Reportado a seguridad
Riesgo detectado · Evidencia registrada

Feedback personalizado

Con los roleplays de Tauniqo, cada participante puede practicar con un interlocutor de IA y recibir feedback personalizado sobre su actuación.

TúRaquel
AIAdam
01:1301:22
TranscripciónEvaluación
Me habéis vuelto a dejar fuera de la reunión del proyecto. Estoy harto.
Entiendo que te haya molestado. Cuéntame qué pasó.
Nadie me avisó, y era mi parte del trabajo.
Tienes razón, debías estar. Veamos cómo evitarlo la próxima vez.
Escucha activa82
Empatía76
Asertividad68
Sugerencia: reformula lo que has escuchado antes de proponer una solución.

A la medida de tu organización

Tauniqo permite adaptar la formación a las herramientas, políticas, procesos y situaciones de cada organización.

Caso de tu puestoInforme trimestral.pdf
Resume este informe en tres puntos clave
Verificar dato
¿Cuándo usar la IA?
Úsala
Resumir documentos
Preparar borradores
Sus límites
Datos confidenciales
Decisiones finales
Uso real en el equipoSemanas
86 %
S1
S2
S3
S4
S5
S6

Conversaciones de tu puesto

Los participantes pueden practicar conversaciones adaptadas a su actividad, puesto y nivel de competencia.

01:1301:22
ENFRES
TranscripciónNivel aplicado
Could you walk me through the issue?
Sure. The delay comes from the supplier, and here is our plan.
When can we expect the delivery?
By Friday. I will send you a written update today.
Nivel aplicadoB2
Fluidez74
Vocabulario del sector81

La decisión siempre es tuya

La IA evalúa, puntúa y ordena. La decisión de avanzar o contratar es siempre de una persona. Y tu equipo recupera una media de 10 horas por proceso de selección.

Raquel
AIAlberto
01:1301:22
CandidatosIECE
1Raquel Jiménez99 %En progreso
2Miguel García98 %51 %
3Juan Díaz96 %Pendiente de iniciar
4José Pérez95 %71 %
5María Hernández91 %Bloqueado
Raquel JiménezPendiente
Puntuación global
80%#1/ 100Ranking
Media 60%Raquel 80%
Por sector

Ya se entrena así en tu sector.

Cada sector tiene sus conversaciones difíciles. Estas son las que ya se practican en Tauniqo.

Retail y gran distribución

Venta en tienda, método comercial propio desplegado en varios países e idiomas, atención en mostrador, feedback a equipos de tienda.

Retail y gran distribución
Energía y utilities

Preparación de visitas comerciales, negociación con canal y talleres, nuevos productos, formación multipaís.

Energía y utilities
Salud, cuidados y sociosanitario

Acompañamiento al final de la vida, atención al trauma, adherencia a tratamientos, atención en residencias. Para instituciones médicas y organizaciones de cuidados.

Salud, cuidados y sociosanitario
Seguros y asistencia

Conversaciones de siniestros y asistencia, retención de pólizas, atención telefónica en momentos de estrés del cliente.

Seguros y asistencia
Servicios financieros

Formación normativa (DORA, protección de datos), conversaciones comerciales reguladas, atención en oficina.

Servicios financieros
Industria, operaciones y medio ambiente

Prevención de riesgos laborales, protocolos de seguridad y emergencias, procedimientos operativos, asistentes de reporting con IA.

Industria, operaciones y medio ambiente
Tecnología y ciberseguridad

Concienciación antiphishing para toda la plantilla, service desk, atención a usuarios críticos, adopción de herramientas.

Tecnología y ciberseguridad
Hotelería, restauración y turismo

Recepción y atención al huésped, manipulación de alimentos, atención multilingüe.

Hotelería, restauración y turismo

¿No ves tu sector? Si tu equipo tiene conversaciones que importan, se pueden entrenar. Cuéntanos la tuya →

Tutipodeempresa

Tres formas de empezar, según quién seas.

Gran empresa y corporación

Despliegue por países, idiomas y marcas — clonando experiencias, no rehaciéndolas. Convive con tu LMS vía SCORM y con tus sistemas de seguridad: ISO 42001, ISO 27001, roles y permisos a medida de tu estructura.

Para quien necesita escala, gobernanza y cumplimiento.

Agendar demo
Cumplimiento
ISO 27001ISO 42001
100%
Experiencias clonadas
en 24 países
312
0 / 10.000 licencias en uso
Personas activas+18%
0
68%completado
Completado8.486
En progreso2.746
Pendiente1.248
Países24
Idiomas18
Marcas7

Empresa mediana

En marcha en días, no en trimestres. Sin proyecto de IT: desde 300 €/mes con 50 licencias incluidas, FUNDAE como opción (+50 €/mes, incluido en el plan PRO), y plan, licencias y facturación autogestionados.

Para quien necesita resultados este trimestre con el equipo que ya tiene.

Probar gratis — 60 segundos
Activación del equipo
Día 1Día 2Día 3Día 4Día 5Día 6
FUNDAE · Plan PROIncluido
Plan mensualSin IT
0€/mes
LicenciasIncluidas
Activas desde el día 1
0usuarios

Consultoras y academias

Crea experiencias para tus clientes con tu marca: entornos white label con URL propia por cliente, espacios estancos por subcliente, clonación por territorio o idioma, y export SCORM al LMS de tu cliente final.

Cientos de las experiencias creadas en Tauniqo las han construido consultoras y academias — probablemente el secreto mejor guardado de la plataforma.

Hablar con nosotros
Espacios estancos
por subcliente
14
Clonado por idioma
ESPTENFR
formacion.tuconsultora.com
Espacios de clienteWhite label
GN
Grupo Norte
España · 6 experiencias
Activo
AL
Academia Lusa
Portugal · clonando ES → PT
En curso
CM
Consultora MX
México · 4 experiencias
Activo
Export SCORM → LMS del clienteListo
¿Formación bonificada? Tauniqo genera los controles de seguimiento y los informes que pide una inspección FUNDAE. Cómo funciona, paso a paso →
¿Ya tienes LMS o ATS? Convivimos con lo que usas: SCORM a Moodle, Docebo, Cornerstone o Workday; integración con Teamtailor, Recruit CRM. Ver integraciones →

¿Lo pruebas o te lo enseñamos?